2024년 데이터 기반 소상공인 경영지원 플랫폼, '소상공인 365' 시범 운영 시작!
2024년, 예비 창업자와 소상공인을 위한 새로운 지원 플랫폼이 도입되었습니다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 데이터 기반의 경영 지원을 제공하는 '소상공인 365' 플랫폼의 시범 운영을 시작했습니다. 이 플랫폼은 창업 준비와 경영 활동에서 소상공인들이 더욱 효율적으로 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다.
소상공인 365란?
'소상공인 365'는 기존의 상권분석 시스템을 업그레이드한 새로운 서비스입니다. 이 플랫폼은 64개의 공공 및 민간 데이터를 결합하고 이를 분석하여 소상공인에게 필요한 맞춤형 정보를 제공합니다. 단순한 데이터 제공에 그치지 않고, 이를 통해 구체적인 경영 전략 수립을 지원하는 것이 큰 특징입니다.
주요 기능과 특징
1. 빅데이터를 활용한 상권 분석
소상공인 365의 핵심 기능 중 하나는 강력한 상권 분석입니다. 이 서비스는 상권 내 유동 인구, 매출 데이터 등 중요한 정보를 제공하여 창업자가 유리한 입지를 선택할 수 있도록 돕습니다. 특히 배달 매출 분석, 특정 시간대 유동 인구 분석 등 세부적인 데이터를 포함하고 있어 소상공인의 요구에 맞춘 정보를 제공합니다. 사용자들이 더 쉽게 접근할 수 있도록 '따라 하기' 기능도 추가되었습니다.
2. 내 가게 경영진단
이 플랫폼은 창업 준비뿐 아니라 현재 운영 중인 가게의 경영 상태를 진단하는 데도 유용합니다. 가게 매출 데이터, 고객 관심도, 성장 가능성 등 다양한 요소를 분석하여 경영 전략을 제안합니다. 이를 통해 소상공인들은 데이터를 기반으로 실질적인 개선점을 찾을 수 있습니다.
3. 소비 트렌드와 Hotspot 제공
'소상공인 365'는 특정 소비 트렌드나 인기 상권을 파악할 수 있는 정보를 제공합니다. 예를 들어, 배달 매출이 높은 상권이나 회식 수요가 많은 상권 등을 보여줍니다. 이러한 정보를 활용하면 창업자가 현재의 소비 흐름에 맞는 업종과 입지를 선택할 수 있습니다.
4. 정책정보와의 연계
플랫폼은 소상공인들에게 필요한 정부 지원사업 정보도 제공합니다. '소상공인 24'와 연계된 시스템을 통해 다양한 정책 정보를 한눈에 확인할 수 있으며, 별도의 회원가입 없이도 쉽게 접근할 수 있습니다.
시범 운영 일정과 참여 기회
소상공인 365는 2024년 11월 29일부터 12월 31일까지 시범 운영됩니다. 이 기간 동안 플랫폼의 안정성을 점검하고 사용자 피드백을 수집하기 위해 다양한 이벤트도 진행됩니다. 특히, 서비스 오류를 발견하여 제보하는 사용자들에게는 소정의 경품이 지급되는 '겟 버그 이벤트'가 주목받고 있습니다.
향후 계획
중소벤처기업부는 시범 운영을 통해 얻은 피드백을 기반으로 2025년 정식 오픈을 준비 중입니다. 향후에는 대화형 인공지능을 추가하여 사용자가 실시간으로 질문하고 답변을 받을 수 있는 시스템도 도입할 계획입니다. 이외에도 지속적인 데이터 업데이트와 기능 확장을 통해 플랫폼의 완성도를 높일 예정입니다.
소상공인 365의 기대 효과
-데이터 기반 창업 성공률 향상: 소상공인 365는 창업자가 데이터를 기반으로 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 이는 창업 실패율을 줄이고 성공 가능성을 높이는 데 기여할 것으로 보입니다.
-경영 효율성 증대: 매출 분석, 고객 유입 시간대 분석 등 세부적인 경영 데이터를 제공함으로써 소상공인이 자신의 비즈니스를 더욱 효율적으로 운영할 수 있도록 지원합니다.
-정책 정보 접근성 개선: 정부 지원사업 정보에 쉽게 접근할 수 있는 플랫폼으로, 소상공인이 자신에게 맞는 정책을 활용할 수 있도록 돕습니다.
결론
소상공인 365는 데이터 기반으로 창업과 경영을 지원하는 강력한 도구입니다. 특히, 디지털 환경에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 접근할 수 있도록 설계된 것이 큰 장점입니다. 시범 운영 기간 동안 이 플랫폼을 적극 활용하고, 제공되는 다양한 데이터를 통해 더 나은 의사결정을 내려보세요. 창업과 경영의 새로운 길을 열어줄 소상공인 365를 통해 성공적인 미래를 만들어 가시길 바랍니다.